Veelgestelde vragen

Parkeren

Kan ik een parkeerplaats reserveren?

Ja, het is mogelijk om online een parkeerplaats te reserveren op P1, P2 of P3. Kijk voor de mogelijkheden en de voordeligste tarieven in het online reserveringssysteem.

Hoe reserveer ik een parkeerplaats?

U kunt online een parkeerplaats reserveren. Ga naar het online reserveringssysteem.

Wat zijn de parkeertarieven?

De parkeertarieven verschillen per parkeerproduct. Kijk voor de voordeligste parkeertarieven in het online reserveringssysteem.

Waar kan ik terecht met vragen?

Op werkdagen kunt u tussen 08:30 en 17:00 uur uw vragen over parkeren sturen naar

parking@gae.nl of bellen naar 050-309 70 70.

Hoe werkt het parkeren met een online reservering?

Op P1 is de mogelijkheid om in en uit te rijden op kenteken. Dit kunt u aangeven bij uw reservering.  Let op: vergeet niet uw uitrijdkaart uit de automaat bij de slagboom te nemen. Deze dient u bij de slagboom aan te bieden wanneer u het parkeerterrein met uw auto verlaat.  

 Daarnaast is het mogelijk om op P1, P2 en P3 in te rijden met een toegangscode of barcode. Deze toegangscode staat op uw parkeerticket dat u per e-mail heeft ontvangen.  Wanneer u arriveert kunt u bij de slagboom op het ticketautomaat uw toegangscode invoeren.  Het parkeersysteem weet dan dat u bent gearriveerd en u ontvangt een uitrijdkaart.

 

 

Hoe weet ik dat mijn reservering is gelukt?

Indien u een bevestiging in uw e-mail heeft ontvangen, dan weet u zeker dat de reservering is gelukt.

Hoever van te voren kan ik mijn parkeerplek reserveren?

U kunt tot 1 jaar vooruit uw parkeerplaats reserveren.

Tot wanneer kan ik een parkeerplaats reserveren?

U kunt tot 24 uur voor vertrek van uw vlucht een parkeerplaats reserveren.

Kan ik meerdere reserveringen maken in één periode?

Ja, u kunt binnen uw account meerdere reserveringen maken en beheren.

Ik sta langer geparkeerd dan dat ik heb gereserveerd. Wat moet ik doen?

Het is geen probleem om langer op het parkeerterrein te staan dan uw reservering. Wel dient u de extra parkeerdagen te betalen. Voor een dag extra betaalt u het normale oprijdtarief van het betreffende parkeerterrein, bovenop uw reeds gemaakte parkeerkosten . Bij het inrijden op het parkeerterrein ontvangt u ten alle tijden een parkeerkaartje. Ga met dit parkeerkaartje naar een betaalautomaat om het resterende bedrag te voldoen. Na betaling van uw parkeerkaart heeft u 15 minuten om uit te rijden.

Kan ik mijn reservering wijzigen of annuleren?

U kunt tot 3 dagen voor vertrek van uw vlucht uw reservering wijzigen of annuleren. Wijzigingen kunt u doorvoeren door naar uw boeking te gaan en in te loggen op “Mijn account”, tenzij wijzigen of annuleren bij het betreffende parkeerproduct is uitgesloten. Aan het annuleren van uw boeking zijn 10 euro administratiekosten verbonden.

Kan ik met mijn creditcard het parkeerterrein oprijden?

Nee, het is niet mogelijk om op uw creditcard het parkeerterrein op te rijden. U kunt wel uw parkeerticket met creditcard afrekenen bij het betaalautomaat. Ook is het mogelijk om online uw parkeerplaats te reserveren en deze af te rekenen met creditcard.

Ik heb geen printer. Kan ik toch met mijn reservering het parkeerterrein oprijden?

Ja, op uw bevestiging staat een toegangscode vermeld. U kunt met deze toegangscode het parkeerterrein oprijden. Wanneer u voor de slagboom staat, toetst u de toegangscode in op de zuil. De slagboom gaat open en u kunt oprijden.

Indien u op P1 parkeert en uw kenteken heeft opgegeven, kunt u ook op kenteken inrijden. Let op, u dient wel altijd een parkeerkaart te trekken voordat u het parkeerterrein oprijdt.

Hoe lang na mijn reservering ontvang ik mijn parkeerticket?

Na betaling en bevestiging ontvangt u binnen 24 uur uw parkeerticket. Heeft u geen parkeerticket ontvangen? Controleer dan uw postvak ongewenste mail. Indien u geen parkeerticket heeft ontvangen kunt u op werkdagen van 08:30 tot 17:00 uur contact opnemen met parking(at)gae.nl of via 050- 309 70 70.

Ik wil graag reserveren, maar weet mijn vluchtnummer nog niet, is dat een probleem?

Nee, u kunt uw parkeerplaats reserveren zonder uw vluchtnummer in te voeren.

Is er vervoer van en naar de parkeerplaats?

Alle parkeerterreinen van Groningen Airport Eelde zijn op loopafstand. Er is daarom geen vervoer tussen de parkeerterreinen en de terminal.

Hoe betaal ik mijn online reservering voor het parkeren?

U kunt betalen met uw creditcard (MasterCard, Visa en American Express), Giropay en via Ideal.

Waar kan ik mijn parkeergeld betalen?

U kunt uw parkeerticket afrekenen bij de betaalautomaten op de parkeerterreinen. Bij het parkeerautomaat voor Restaurant Airport Eelde kunt u zowel contant, met pin of met creditcard afrekenen. Bij de parkeerautomaten op P2 en P3 kunt u alleen met pin of creditcard betalen.

Reserveert u uw parkeerplaats in onze parkeershop? Dan kunt u uw parkeerplaats betalen met Ideal of uw creditcard.

Bagage

Mag ik mijn medicijnen meenemen?

Voor het meenemen van medicijnen is een dokters- of apothekers verklaring nodig!

Zorg er altijd voor dat u uw medicijnen in uw handbagage meeneemt, dus niet in de bagage die via de check-in balie naar het laadruim gaat. Verder raden wij u aan het Engelstalige recept van uw medicijn mee te nemen, zodat u dat kunt laten zien als douane- of veiligheidsbeambten vragen stellen over uw medicijnen of injectienaalden. Injectienaalden dienen goed verpakt te worden. Medicijnen die koel moeten worden bewaard, kunt u het beste meenemen in koelzakken of vacuumflacons binnen de geldende handbagagevoorschriften. Er is geen koelmogelijkheid aan boord.

Indien u twijfelt kunt u altijd uw huisarts raadplegen.

Mag ik eten meenemen in mijn handbagage?

U mag gewoon uw boterham meenemen in uw handbagage. Wel gelden er speciale regels met betrekking tot vloeistoffen en scherpe voorwerpen. Klik hier voor meer informatie hierover.

Mag ik mijn koffers van tevoren brengen?

Om veiligheidsredenen is het niet mogelijk om uw bagage eerder te brengen en later zelf terug te komen. Dit geldt voor alle vluchten.

Er zijn geen bagagekluisjes op Groningen Airport Eelde.

Mag ik een Samsung Galaxy Note 7 meenemen?

Het is niet toegestaan om een Samsung Galaxy Note 7 mee te nemen op een vlucht vanaf Groningen Airport Eelde. Dit geldt voor zowel de handbagage als ruimbagage. 

Reserveren / boeken

Kan ik mijn stoel van tevoren reserveren?

In de meeste gevallen kunt u een stoel reserveren via de vliegtuigmaatschappij waarmee u vliegt. Het reisbureau, de touroperator of de airline waar u heeft geboekt kunnen u hiermee verder helpen. 

Aankomst & Vertrek

Kan ik op de tussenstoplocatie uitstappen/instappen als het toestel daar een tussenlanding maakt?

Om veiligheidsredenen is het niet mogelijk om uit te stappen op een tussenstop-luchthaven. Passagiers dienen op de luchthaven in- en uit te stappen die op het ticket staat vermeld.

Wanneer kan ik het beste iemand brengen/ophalen?

Nadat een toestel is geland, duurt het meestal een kwartier tot een half uur voordat de passagiers met hun bagage de aankomsthal uitlopen. Afhankelijk van hoe druk het op dat moment is, kan dit korter of langer duren.

Komt/vertrekt mijn vlucht op tijd?

De meest recente aankomst- en vertrektijden vindt op de homepage van onze website of op teletekstpagina 769-5 en 769-6.

Inchecken

Hoelang van tevoren moet ik inchecken?

De incheckbalies zijn altijd 2 uur voor de geplande vertrektijd geopend. De sluitingstijd van de incheckbalie verschilt per maatschappij. Dit varieert van 45 tot 30 minuten voor vertrek. Voor de definitieve sluitingstijden verwijzen wij u naar de website van de betreffende luchtvaartmaatschappij. In verband met de wachttijd voor de incheckbalies, adviseren wij reizigers om ruim voor het sluiten van de incheckbalies aanwezig te zijn.

Algemeen

Mag ik mijn hond meenemen op vakantie ?

U kunt uw hond meenemen op vakantie mits u dit vooraf heeft aangeven bij de luchtvaartmaatschappij waar u mee vliegt. U kunt uw hond meenemen tot in de vertrekhal. Bij de gate zal de hond in de eigen meegebrachte bench worden geplaatst en naar het vliegtuig worden gebracht. Voor kleinere honden bestaat soms de mogelijkheid om deze met u mee te nemen in de cabine. Dit verschilt per maatschappij.  Wij raden aan om vooraf contact te hebben met de luchtvaartmaatschappij om te bespreken wat de mogelijkheden en voorwaarden zijn. 

Kan ik een rondleiding krijgen op Groningen Airport Eelde?

Helaas verzorgen wij momenteel geen rondleidingen. U kunt uiteraard op eigen gelegenheid Groningen Airport Eelde bezoeken. Het panoramaterras van luchthavenrestaurant Bites & Flights biedt u een mooi uitzicht over het platform en de start/landingsbaan.

Kan ik nog (tax free) winkelen na de security check?

Ja, na de security check kunt u op een EU-luchthaven en in het vliegtuig van een Europese luchtvaartmaatschappij nog steeds uw (taxfree) aankopen doen. De airportshop bevindt zich hier. Vloeistoffen en gels die u ná de security check of in het vliegtuig heeft gekocht, worden door de verkoper - wanneer nodig - voor u verpakt en verzegeld. Het zegel is één dag geldig. Als u op een volgend vliegveld moet overstappen mag u het zegel niet verbreken tot op uw eindbestemming bent aangekomen.

Aankopen op niet-Europese luchthavens en aan boord van niet-Europese luchtvaartmaatschappijen
Als u vloeistoffen en gels (taxfree) koopt op een niet-Europese luchthaven en u stapt over op een Europese luchthaven, moet u er rekening mee houden dat uw aankopen bij de beveiligingscontrole worden ingenomen. Dit geldt ook voor (taxfree) aankopen die u aan boord van een niet-Europese luchtvaartmaatschappij hebt gedaan.

Bestemmingen

Welke nieuwe bestemmingen komen erbij?

Er worden op dit moment met diverse luchtvaartmaatschappijen contacten onderhouden en gesprekken gevoerd over het opzetten van nieuwe routes. Het opzetten van nieuwe routes kost echter veel tijd. Het is normaal dat het even duurt voordat een nieuwe route kan worden ingepast in een bestaand routenetwerk van een luchtvaartmaatschappij.

Zodra er nieuwe bestemmingen worden toegevoegd aan ons aanbod maken wij dat zo snel mogelijk bekend. Zowel via onze website als via onze social media en via de regionale media. Houd onze website of facebookpagina dus goed in de gaten.

Gdańsk

Wat voor luchtvaartmaatschappij is Wizz Air?

Wizz Air: de grootste low-cost airline in Centraal- en Oost-Europa

Wizz Air is een luchtvaartmaatschappij die de klant waar voor zijn geld wil bieden.  De nieuwste technologie wordt ingezet om ervoor te zorgen dat de “Wizz Air belevenis” uitstekend is, zowel de dienstverlening als prijs-kwaliteitsverhouding. Wizz Air vliegt met een moderne vloot van Airbus A320-toestellen met een capaciteit van 180 stoelen. De toestellen zijn gemiddeld vier jaar oud (situatie op 19 maart 2015). 

Wizz Air biedt een eenvoudig servicemodel. Dat betekent:

  • Het gebruik van secundaire luchthavens (die kosten -en tijdbesparend werken)                      
  • Één reisklasse met leren stoelen
  • Maaltijd- en drankverstrekking op verzoek en tegen betaling.
  • Automatische stoeltoewijzing. Tegen extra betaling kunt u zelf een voorkeursplek aangeven.

Meer weten? Ga naar www.wizzair.com. 

Waar boek ik een compleet verzorgde reis?

Een pakketreis naar Gdańsk vanaf Groningen Airport Eelde kunt u online boeken bij SWIFT TRAVEL of bij POLEN REIZEN. De pakketreizen van SWIFT TRAVEL kunt u ook boeken bij het Reisburo Airport Eelde, in de terminal van Groningen Airport Eelde.

Waar boek ik een geschikt hotel?

Op www.booking.com vindt u een handig overzicht aan appartementen, hostels, bed&breakfasts en hotels. U kunt daar al uw voorkeuren opgeven, accommodatie bekijken en deze ook direct boeken.

Welk hotel in het centrum van Gdańsk is geschikt om te overnachten?

Hieronder vindt u enkele accommodaties die door het Gdańsk Bureau voor Toerisme aanbevolen worden.

Er zijn 76 hotels in Gdańsk. Naast de naam van het hotel staat tussen haakjes een cijfer. Dit cijfer geeft aan welke plek het betreffende hotel heeft in de hotelranking op Tripadvisor.

Radisson Blu 5 *  (1)
Hilton Gdańsk 5 *  (3)
Aparthotel Neptun (5)
Hotel Hanza 4 * (6)
Hotel Gdańsk 4 *  (7)
Mercure Gdańsk Old Town 4 * (14)
Hotel Wolne Miasto 3 * (15)
Scandic Gdansk 4 * (21)
Villa Angela (Bed & Breakfast) (32)

Hoe kom ik van het vliegveld naar het centrum van Gdańsk?

U kunt eenvoudig met het openbaar vervoer vanaf de luchthaven naar het centrum van Gdańsk reizen. Met de bus bent u in ongeveer 35 minuten in het centrum. U neemt buslijn 210 richting Orunia Gościnna. Deze vertrekt van maandag t/m vrijdag elk half uur. Op zaterdag en zondag vertrekt lijn 210 elk uur. Met deze goede busverbinding kunt u voor het Centraal Station Dworzec Główny uitstappen en staat u snel in hartje centrum.

Koop uw buskaart bij de bushalte, buschauffeur of de Tourism Office. Uw buskaartje kunt u kopen bij de kaartjesautomaat bij de bushalte (ca. €0,75) per persoon), bij de bestuurder van de bus (ca. €0,90 per persoon), of bij het Gdańsk Bureau voor Toerisme (Gdańska Organizacja Turystyczna).

TIP: Bent u van plan vele bezienswaardigheden te bezoeken? Koop dan een Gdańsk-Sopot-Gdynia toeristenkaart. Met deze toeristenkaart kunt u gratis gebruik maken van het openbaar vervoer, krijgt u gratis toegang tot musea en krijgt u korting bij verschillende restaurants. Een dagkaart koopt u voor ca. €14,- per persoon. Een toeristenkaart voor 3 dagen kost ca. €22,- Klik hier voor meer informatie over de toeristenkaart.

Reizen per taxi. 
Reist u liever per taxi? Dan kunt u bijvoorbeeld gebruik maken van  Neptun”  Taxi, aanbevolen en officiële partner van de luchthaven Gdańsk.

Als u de terminal uitloopt ziet u gelijk de taxistandplaats. Een taxirit naar het centrum duurt ongeveer 25 minuten. Voor een rit vanaf de luchthaven naar het centrum betaalt u ca. €15,-. U kunt dit betalen met euro's, met de Poolse valuta zloty of met uw creditcard. 

Vervoer met shuttlebus. Wizz Air biedt ook de mogelijkheid om gebruik te maken van de shuttlebus (P-Airbus). Indien u hier gebruik van wilt maken kunt u dit gelijk bij het boeken van uw vliegtickets aangeven. De halte van de shuttlebus vindt u voor de terminal. Wilt u meer informatie over de shuttlebus? Klik dan hier.

Kan ik een auto huren op het vliegveld in Gdańsk?

Er zijn op Gdańsk Airport negen autoverhuurbedrijven. Klik hier voor het volledige overzicht. 

Hoe kom ik in Sopot?

Vanaf Gdańsk Airport kunt u met het openbaar vervoer naar Sopot reizen. U neemt buslijn 122 (richting: Sopot Kamienny Potok SKM) en bent ongeveer 40 minuten onderweg. Buslijn 122 vertrekt elke dag, elk uur.

Koop uw buskaart bij de bushalte, buschauffeur of de Tourism Office. Uw buskaartje kunt u kopen bij de kaartjesautomaat bij de bushalte (ca. €0,75) per persoon), bij de bestuurder van de bus (ca. €0,90 per persoon), of bij het Gdańsk Bureau voor Toerisme (Gdańska Organizacja Turystyczna).

TIP: Bent u van plan veel bezienswaardigheden te bezoeken? Koop dan een Gdańsk-Sopot-Gdynia toeristenkaart. Met deze toeristenkaart kunt u gratis gebruik maken van het openbaar vervoer, krijgt u gratis toegang tot musea en krijgt u korting bij verschillende restaurants. Een dagkaart koopt u voor ca. €14,- per persoon. Een toeristenkaart voor 3 dagen kost ca. €22,-. Klik hier voor meer informatie over de toeristenkaart.

Vanaf
 Gdańsk Centraal Station reist u voor ongeveer €1,-  in ca 25 minuten met een directe sprinterverbinding naar Sopot. Deze sprinter -de SKM S1- vertrekt elke 15 minuten. U kunt uw kaartje op het station, bij de balie of bij een ticketautomaat kopen. Heeft  u een Gdańsk-Sopot-Gdynia toeristenkaart aangeschaft? Dan kunt u deze gebruiken als vervoersbewijs.

Waar kan ik lekker eten in Gdańsk?

Hieronder vindt u een aantal restaurants die we u kunnen aanbevelen. Klik op de link van het betreffende restaurant voor meer informatie

Gdański Bowke
Restauracja Filharmonia
Brovarnia Gdańsk
Hard Rock Cafe Gdańsk
Tawerna
Restauracja Kokieteria

Waar vind ik de VVV in Gdansk?

In Gdańsk vindt u op 3 verschillende locaties een VVV kantoor. Alle vestigingen zijn elke dag van 9:00 tot 17:00 geopend. Zie onderstaand overzicht voor de contactgegevens van de verschillende kantoren.

Locatie Telefoonnummer E-mailadres
Luchthaven 0048 58 348 13 68 lotnisko(at)gdansk4u.pl
Binnenstad 0048 58 301 43 55 gcit(at)gdansk4u.pl
Centraal station 0048 58 721 32 77 itpkp(at)gdansk4u.pl 

 

Top 5 bezienswaardigheden in de Driestad (Gdańsk – Sopot – Gdynia)

  1. Droga Królewska - Koningspad: de grootste toeristische straat van Gdańsk
  2. Gdańsk heeft vele bezienswaardigheden, waaronder de Kraanpoort, de Mariakerk en het barnsteen museum.
  3. Kathedraal van Oliwa 
  4. Het centrum voor Europese solidariteit in Gdańsk
  5. de Houten pier en het strand in Sopot

In welke talen zijn er rondleidingen beschikbaar in Gdańsk?

U kunt een gids boeken die de volgende talen spreekt:
-Duits, Engels, Frans, Italiaans, Spaans, Russisch

Welke talen worden er gesproken in hotels, restaurants en andere plekken waar veel toeristen komen?

De talen Engels en Duits worden in Polen redelijk tot goed beheerst.

Met welke valuta betaalt men in Polen? Kan ik makkelijk geld omwisselen?

De valuta in Polen is de “złoty” (PLN).  €1 ≈ 4 PLN.

U kunt gemakkelijk uw euro’s naar złoty omwisselen op de luchthaven, bij de bank of bij een wisselkantoor in de stad. Ook is het mogelijk om bij een geldautomaat  Poolse złoty op te nemen.

Kan ik het water uit de kraan drinken?

Ja, dat is geen probleem.

Waar kan ik een fiets huren?

U kunt op de volgende adressen een fiets huren:

Rowerem Po Gdańsku
(adres: Wały Jagiellońskie 5, 80-177 Gdańsk)

-Gelegen vlakbij het Centraal Station in het centrum van Gdańsk
-Op verzoek kan de fietsverhuur gratis de fietsen naar het opgegeven adres brengen
-Prijs: ca. €12 per dag; ca. €62 per week

Hostel Stay Inn
(adres: Piwna 28/31, 80-831 Gdańsk)

-Gelegen in het centrum van de stad
-Ook als u geen gast bent bij dit hostel kunt u er een fiets huren
-Prijs: ca. €11 per dag

Nie Dotyczy Rowerów
(adres: Młyńska 14, 80-846 Gdańsk)
-Gelegen in het centrum van de stad
-Prijs: ca. €14 per dag

Zijn er in Gdańsk en omgeving fietspaden en aangegeven fietsroutes?

Ja, er is een groot netwerk van fietspaden (536,5 km) in Gdańsk. U kunt in de omgeving van Gdańsk daardoor uitstekend korte, maar ook lange fietstochten maken. Een van de mooiste fietsroutes is bijvoorbeeld de route tussen Gdańsk en Hel (98,8 km). Benieuwd naar deze fietsroute? Klik dan hier.

Voor een plattegrond met de fietspaden in Gdańsk, klik hier.